Condiciones de Uso y Política de Privacidad del Sitio Web AsturRing.
Estas condiciones regularán la relación entre AsturRing y sus usuarios para la utilización de la tienda online (“Store”) del website www.asturring.com para la contratación de productos y servicios a través de la misma.
La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del presente sitio web.
AsturRing (en adelante el prestador del servicio) se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso las presentes condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Dado que las presentes condiciones pueden sufrir modificaciones, usted deberá leerlas antes de realizar compras en el presente sitio web.
El usuario que accede y compra productos a través de la presente página web conoce y acepta las condiciones generales aquí redactadas, y las modificaciones que se produzcan, debiendo acceder periódicamente a éstas para su conocimiento.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios, las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
Las palabras que puedan tener distintas acepciones serán entendidas en aquella que sea más conforme a la naturaleza y objeto del contrato. El idioma de referencia para efectos del contrato será el utilizado en el proceso de compra a través de la web. Las presentes fueron escritas originalmente en español y se pueden presentar traducidas a otros idiomas. En caso de disputa entre las versiones traducidas y la original en español, será ésta última la que prevalezca.
La página web comprende los textos, gráficos, imágenes, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías y software incluidos en la misma, ya sean susceptibles o no de propiedad intelectual.
1º Acceso a la Web
El acceso y uso de los usuarios a esta web no implica ninguna obligación sobre la calidad y velocidad del acceso por parte del titular de la misma, que podrá modificar las condiciones de acceso o suspender el acceso a la web, o parte de la web, o suspender la prestación de bienes y servicios a través de la web, sin previo aviso, no responsabilizándose el titular de la web de las consecuencias, daños y perjuicios ocasionados por la modificación del acceso y la suspensión de la web.
El hardware y software necesarios para poder comprar a través de la web serán por cuenta de los usuarios. El titular de la web no será responsable del funcionamiento ni de las consecuencias de éstos, ni de los derechos de uso o licencias requeridos para su utilización.
Tampoco será responsable el titular de la web de ninguna anomalía, mal funcionamiento, deterioro, borrado de datos o software que se produzca en los equipos o sistemas de los usuarios, como consecuencia directa o indirecta del acceso o intento de acceso a la web.
El servicio prestado por el titular de la web mediante la misma es por tiempo indefinido, sin perjuicio de poder suspenderse o cancelarse dicha web sin previo aviso.
2º.- Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de la presente página web, incluyendo sin carácter limitativo, textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como todas las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad del titular del sitio web, o de sus legítimos propietarios, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.
Queda prohibido cualquier acto de reproducción de los contenidos, en todo o en parte, en cualquier forma o medio, sea mecánico, electrónico, reprográfico u otro, así como cualquier acto de difusión, comunicación pública o distribución, sin la previa autorización por escrito del titular del sitio web o de sus legítimos propietarios. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
El acceso a esta página web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni sobre los contenidos que alberga la web.
El titular del sitio web no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de los contenidos por parte de los usuarios o de la infracción por parte de éstos de cualquier disposición legal vigente.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, solicitamos que nos lo comunique a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@asturring.com
3º.- Procedimiento de Contratación
El procedimiento de contratación podrá ser realizado en el idioma español.
El usuario solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de 18 años. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de la edad mencionada correrá a cargo del padre, madre o los tutores legales del menor.
Para crear una cuenta de usuario, usted deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos y deberá aceptar las presentes condiciones generales de contratación. El registro en la página web supone poder acceder a determinadas zonas de acceso restringido para usuarios, podrá utilizar determinados servicios y podrá adquirir productos que se ofertarán a través de la presente página web.
El usuario seleccionará un nombre de usuario (su correo electrónico) y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
El usuario se compromete a asegurar la confidencialidad de su nombre de usuario (su correo electrónico) y de su contraseña. El prestador queda eximido de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del usuario en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad.
La contraseña podrá ser modificada libremente por el usuario, a través de los procedimientos que se han establecido al efecto. La contraseña sustituida quedará anulada como medio de identificación, en el mismo momento en que se genere la nueva.
El prestador se reserva el derecho de bloquear o cancelar el acceso a usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con el mismo, así como el acceso a usuarios que realicen actos fraudulentos o de mala fe del servicio prestado a través de la web. Además se podrá bloquear el acceso y utilización de la página web cuando el prestador lo estime necesario por motivos de seguridad.
El prestador podrá responsabilizar a los usuarios que haciendo un mal uso de la web, causasen daños o perjuicios a terceras personas, así como de los posibles virus, malware o programas informáticos, que pudiesen introducir, generar, alojar en la web, y deterioren o puedan deteriorar tanto los contenidos como el buen funcionamiento de ésta; así como los equipos, sistemas y programas de los usuarios de la web y/o de terceros y/o del propio prestador.
El prestador podrá dirigirse contra los usuarios sobre todas las reclamaciones, indemnizaciones, multas o sanciones administrativas que recayesen sobre el mismo y sean responsabilidad directa o indirecta de los usuarios.
El prestador mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales según establece la legislación vigente, en concreto, según lo previsto en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite al prestador. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
De conformidad con la normativa de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos que facilita voluntariamente durante el proceso registro de usuario serán incorporados a un fichero automatizado bajo titularidad de AsturRing con la finalidad de poder identificarle, realizar todas las gestiones necesarias para completar el proceso de compra del producto seleccionado así como, para informarle, por cualquier medio, incluido correo electrónico, sobre ofertas de productos y servicios ofertados por AsturRing. Al cumplimentar los correspondientes formularios el Cliente autoriza el tratamiento de sus datos para los fines previstos. El usuario autoriza expresamente a AsturRing para las finalidades previstas anteriormente, a comunicar sus datos a aquellas entidades como transporte o logística, cuya intervención resulte necesaria para completar el proceso de compra del producto a los efectos señalados.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante petición por escrito a tal efecto junto con copia del documento de identidad o cualquier otro documento de análoga naturaleza, por correo electrónico a la dirección de correo info@asturring.com
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación con quien el prestador ha alcanzado un acuerdo comercial en exclusiva para el canal de venta online de los productos que comercializa, seguirá los siguientes pasos:
Elija el producto que le interesa.
Seleccione el producto y añada el artículo a la cesta. A continuación puede elegir seguir comprando o tramitar pedido.
Cuando haya finalizado la selección, deberá completar sus datos para poder tramitar el pedido, en el caso de que no lo haya realizado con anterioridad.
A continuación debe indicar el distribuidor al que quiere que le enviemos su compra (u otra dirección de envío en el caso de que sea posible) y una serie de datos necesarios para la adecuada gestión del pedido.
Selecciona el método de pago, en los disponibles en cada momento.
Confirme su pedido.
Posteriormente, le enviaremos un correo electrónico de confirmación nada más finalizar su pedido, que contendrá la totalidad de detalles relativos a su compra.
Una vez incorporados en la cesta de la compra los productos elegidos, el usuario podrá acceder al resumen de la compra pulsando en el apartado “Ver Carrito”, donde se detalla la siguiente información:
Producto.
Detalles de producto.
Precio.
Cantidad.
Precio Total de la compra.
Gastos de envío.
Posibilidad introducción de código descuento.
4º.- Entrega de Pedidos
La entrega de los pedidos se realizará en la dirección de envío proporcionada por el comprador. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos.
El prestador ha adoptado las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega del producto pueda efectuarse lo antes posible, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.
El plazo estimado de entrega del bien será inferior a los 30 días, en el caso de que el plazo sea superior, el prestador informará del nuevo plazo de entrega al comprador.
Le informaremos de cualquier retraso en la entrega del pedido. Sin embargo, en la medida permitida por la ley, no nos responsabilizamos de las pérdidas, costes, daños o cargos procedentes como consecuencia de dicho retraso.
5º.- Disponibilidad de los Artículos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si el producto no está disponible, será informado con la mayor brevedad posible, en ese momento usted podrá modificar el pedido o cancelarlo.
6º.- Precio y Plazo de Validez de la Oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€). Salvo que se indique expresamente lo contrario, el precio del producto no incluye los gastos de envío. Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago.
Los precios recogidos en la presente página web no incluyen las tarifas de aduana, impuestos ni aranceles. Los pedidos realizados pueden estar sujetos a tarifas de aduana y/o impuestos y cargas de importación en función del país del comprador y destino de la mercancía solicitada por el usuario, las cuales se exigirán cuando el envío llegue a su país de destino. El usuario es el único responsable de cualquier tarifa adicional en el despacho de aduanas; el prestador no ejerce ningún control sobre esas cargas ni puede predecir cuáles o cómo serán.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El prestador se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en la presente página web sin previo aviso. En caso de error en el precio aplicado, le informaremos lo antes posible y tendrá la posibilidad de confirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos comunicarle este error, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. En ningún caso, el prestador estará obligado a suministrar el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque el usuario hubiera recibido la Confirmación del Envío).
Todo pago realizado conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con un canal de comunicación vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@asturring.com. Será necesario indicar en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
7º.- Cambios y Devoluciones
Puede devolver el producto en un plazo de 15 días naturales desde que se le entregó el artículo.
Para realizar la devolución el producto deberá estar exactamente en las mismas condiciones en las que se entregó, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales. Si desea devolverlo deberá enviarlo a la dirección que se le indicará al efectuar la notificación de cambio o devolución a la dirección de correo electrónico info@asturring.com.
Solo se recepcionarán devoluciones con los portes pagados, dado que en caso de devolución, el usuario soportará los costes directos de devolución de los bienes.
En caso de que el consumidor y usuario haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, el prestador no estará obligada a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.
Una vez que el prestador reciba el producto y confirme su estado, el reintegro se realizará en la misma modalidad en que se efectuó la compra.
Si en alguna ocasión, por error, le llega un artículo que no ha pedido, envíe un email a info@asturring.com.
Cambiar un producto
Los productos únicamente pueden devolverse a cambio de un reembolso. Si desea una talla o un color distinto, así como adquirir productos alternativos, deberá realizar un nuevo pedido.
Condiciones de devolución para productos personalizados
En algunos casos, AsturRing le ofrece la posibilidad de elegir ciertos factores de personalización de sus productos, tales como grabados, colores especiales, etc. La personalización exclusiva de estos productos supone que no podamos aceptar devoluciones exceptuando el caso en el que existan defectos de fabricación.
Para cualquier consulta relativa a devoluciones de modelos personalizados AsturRing adquiridos en www.asturring.com, puede ponerse en contacto con nosotros mediante email a info@asturring.com.
8º.- Enlaces
El prestador no asume responsabilidad alguna sobre los enlaces externos a sitios web de terceros o por la información que los mismos contengan, que pudieran incluirse en la página web, por lo que el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.
El prestador se reserva el derecho de retirar cualquier enlace, en cuanto tenga conocimiento de la ilicitud de su contenido o de que el mismo lesione bienes o derechos de terceros.
Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización del prestador, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
Los enlaces o hiperenlaces que incorporen terceros en sus páginas web, dirigidos a esta web, serán para la apertura de la página web completa, no pudiendo manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones desleales o ilícitas en contra del prestador.
El prestador no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. El prestador no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que puedan acceder los usuarios por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.
- Protección de Datos
9.1. De conformidad con la normativa de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos que facilita voluntariamente durante el proceso de compra de un producto de AsturRing serán incorporados a un fichero automatizado debidamente inscrito titularidad de AsturRing con la finalidad de poder identificarle, realizar todas las gestiones necesarias para completar el proceso de compra del producto seleccionado así como, para informarle, por cualquier medio, incluido correo electrónico, sobre ofertas de productos y servicios de AsturRing así como de otros sectores de actividad como hostelería, seguros, financieros, productos de automoción, viajes. Asimismo, le informamos que podremos acceder a ficheros automatizados sobre solvencia patrimonial y crédito para evaluar su solvencia y llevar a cabo las pertinentes verificaciones y comprobaciones que permitan evaluar el riesgo y posible fraude en el momento precontractual y contractual. En caso de no atender puntualmente sus obligaciones de pago, AsturRing podrá comunicar sus datos identificativos, junto con todos los relativos a la deuda pendiente de pago, a entidades dedicadas a la prestación de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, todo ello de conformidad con lo establecido en la legislación vigente. Al cumplimentar los correspondientes formularios el Cliente autoriza el tratamiento de sus datos para los fines previstos.
9.2. En el marco del presente contrato, y para las finalidades previstas, el Cliente autoriza expresamente a AsturRing, para las finalidades previstas anteriormente, a comunicar sus datos a aquellas entidades como transporte o logística cuya intervención resulte necesaria para completar el proceso de compra del producto.
El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante petición por correo electrónico a la dirección de correo: info@asturring.com.
- Otras Disposiciones
10.1. Cada una de las Partes actúa en su propio nombre y derecho.
10.2. Ninguna de las Partes podrá ceder sus derechos, intereses, obligaciones o responsabilidades que adquieren aceptando las presentes Condiciones Generales ni delegar dichas responsabilidades sin el acuerdo previo y por escrito de la otra Parte.
10.3. Si alguna redacción o cláusula de las presentes Condiciones Generales es considerada inválida, ilegal o no ejecutable por cualquier causa que sea, ello no afectará a la validez de sus demás cláusulas.
10.4. Ninguna enmienda o modificación de las presentes Condiciones Generales será válida si no cuenta con la aceptación por escrito de AsturRing.
10.5. AsturRing podrá modificar las Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones realizadas no afectarán en ningún caso a las compras que se hayan realizado con anterioridad. AsturRing informará de la modificación de las Condiciones Generales con un (1) mes de antelación a la fecha de entrada en vigor del nuevo texto.
- Ley Aplicable
11.1. Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la ley española.
11.2. Con carácter general, serán competentes para conocer de los litigios derivados del presente contrato los juzgados y tribunales de Oviedo. En el caso de que el Cliente tenga la condición de consumidor serán competentes los juzgados y tribunales competentes según lo previsto en la normativa de consumidores vigente.